契約管理システム（CLM）市場の成長
日本の契約管理システム市場は急速に拡大しており、2024年には1億2,650万ドルに達し、2033年には3億5,390万ドルに成長すると予測されています（CAGR 11.20%）。特に日本はCLM支出の成長率が最も高く、年平均成長率20%を記録しています。
この成長の背景には、新型コロナウイルスを契機としたテレワーク導入、電子帳簿保存法の改正、デジタル庁の設立による行政のデジタル化推進があります。2026年までに政府部門の70%がCLMによる契約システムのデジタル化を目指しており、民間企業でもExcel管理の限界を感じた法務部門・経営管理部門による導入が加速しています。
CLMシステムの主要機能
現代の契約管理システムは、単なる電子契約機能を超え、契約ライフサイクル全体をカバーしています。契約書作成では、300種類以上の弁護士監修テンプレートから直接クラウド上で編集が可能。承認ワークフローでは部署横断的な承認プロセスを自動化し、承認漏れを防止します。
締結後の管理では、紙の契約書と電子契約を一元管理し、全文検索とメタデータ検索を組み合わせた高度な検索機能を提供。更新期限の自動リマインドにより、契約の自動更新や解約ノーティス期限を見逃すリスクを排除します。アクセス権限は部署・フォルダ・契約書単位で柔軟に設定でき、情報漏洩を防ぎます。
AI技術の活用
最新のCLMシステムでは、AI・機械学習による契約業務の自動化が進んでいます。契約書アップロード時に、契約書名・相手方・契約日・自動更新有無など最大13項目を98%の精度で自動抽出。AI契約レビュー機能では、重要条項やリスク箇所を自動検出し、社内基準との差分を可視化します。
2024年にはLegalOn Technologiesが法務業務全体をカバーするAI-powered LegalOn Cloudサービスを日本でローンチし、森・濱田・松本法律事務所との戦略的提携を発表するなど、AI活用は新たなステージに入っています。
グローバルベンダーと国内ベンダーの特徴
Docusign CLMやSAPなどグローバルベンダーは、6年連続Gartner Magic Quadrantリーダーの評価を受け、180カ国以上で100万社以上の導入実績を持ちます。多国籍企業での契約管理や、複雑なグローバル規制への対応が求められる企業に適しています。
一方、ContractS CLM、WAN-Sign、MNTSQ CLM、Holmes、クラウドサイン、ConPassなど国内ベンダーは、日本の商習慣・法務実務に最適化されたUI/UX、日本語の自然言語処理、電子帳簿保存法・電子署名法への完全対応、きめ細かい日本語サポートを強みとしています。特にWAN-Signは官公庁・金融機関での厳格なセキュリティ要件での実績があり、ConPassは新リース会計基準（2027年4月強制適用）への対応機能も提供しています。